AGB

Important Notice: The following is an English translation of the General Terms and Conditions originally drafted in German. In the event of any discrepancies or legal disputes, the German original shall prevail.
***

General Terms and Conditions (GTC)

1. Scope of Application

a. Our General Terms and Conditions, hereinafter referred to as “GTC”, apply to all contractual relationships between BESSER DEUTSCH – Institute for German Language Budapest (proprietor: Ferenc István Andrási), hereinafter referred to as “BESSER DEUTSCH”, and consumers or business customers, hereinafter referred to as “customers”, “you” or “course participants”, who order our paid services.
Our Terms of Use apply to the free services and offers on our website.

b. The applicability of any supplementary or conflicting general terms and conditions of customers is hereby rejected. Such terms may become part of the contract only with our express written consent.

2. General Provisions

a. As a customer, you are obliged to pay the fees for the services booked by you in full before the start of the course, unless a different payment method has been agreed. Deviating agreements require written form.

b. Courses, individual training sessions and other services are provided online. They are conducted uniformly via Google Meets.

c. The course content and the lessons in individual training are structured so that each participant can achieve the intended language goal. Examinations are not conducted by BESSER DEUTSCH. If a participant nevertheless fails to achieve a language goal, such as an individual learning objective, BESSER DEUTSCH assumes no liability.

d. Due to the small-business exemption (alanyi adómentes (AAM) kisvállalkozás), the prices do not include VAT. If value added tax or sales tax is incurred in other countries, it must be borne by the customer.

e. Unless otherwise stated in the respective product description, a lesson or teaching unit lasts 50 minutes. In the case of time-bound teaching programmes, one teaching unit lasts 50 minutes if this is stated in the product description.

f. BESSER DEUTSCH may exchange or replace the teacher. The customer has no entitlement to a specific teacher. A change of teacher does not constitute grounds for termination.

g. In courses, the dates may already be fixed before the start of the course. In exceptional cases, BESSER DEUTSCH reserves the right to postpone or amend these dates. In such cases, the customer will be informed of the change in due time; such changes do not constitute grounds for termination.

h. The contractual language is German.

i. Time-bound teaching programmes are not freely callable lesson credits, but teaching programmes with a total number of teaching units specified in the product description, a fixed performance period and regular teaching capacity reserved for that period.

The total number of teaching units is determined by the relevant product description or by the individual agreement. The performance period means the period during which BESSER DEUTSCH keeps the agreed teaching capacity available for the customer. It does not give rise to any entitlement to teaching units beyond the agreed total number.

The regular distribution of the teaching units within the performance period is governed by the product description or by the individual scheduling agreement. If teaching units are brought forward at the customer’s request or with the customer’s consent, held in addition to regular appointments, or held at shorter intervals, they will be counted towards the agreed total number of teaching units.

Once all agreed teaching units have been delivered before the end of the performance period, or are deemed to have been delivered under these Terms and Conditions, the teaching entitlement under the relevant teaching programme is fulfilled. In that case, the remaining performance period does not give rise to any entitlement to further teaching units, substitute lessons or a pro rata refund.

Unused teaching capacity expires after the end of the performance period, provided that BESSER DEUTSCH has duly made the agreed teaching capacity available and the non-use is not attributable to BESSER DEUTSCH.

The performance period begins with the first agreed lesson appointment, but no later than 14 calendar days after acceptance of the order, unless the customer agrees or attends an earlier appointment within that period.

j. Public holidays and postponement of dates: If a scheduled course date falls on a statutory public holiday at the registered location of BESSER DEUTSCH (Europe/Budapest), BESSER DEUTSCH is entitled to postpone the date. The postponement will be communicated to the affected participants by e-mail or during the teaching unit no later than one week (7 calendar days) before the scheduled date.

As a rule, the date will be postponed to the corresponding weekday of the following week at the same time; alternatively, if a replacement date suitable for all participants can be found, that replacement date may be set. The course duration or service period will be extended accordingly by the number of postponed units. There is no entitlement to performance on the originally scheduled public holiday; the postponement of the date does not constitute grounds for termination.

3. Registration and Conclusion of Contract

a. The presentation of our courses, teaching programmes and other services on the website or in the order area does not constitute a legally binding offer.

In the ordering process, the customer may in particular select or enter the customer type, the desired product, the payment currency, an offered payment method, the required customer and billing data, and a preferred date. Before submitting the order, the customer is shown a summary of the essential order data. By clicking the order button “order with obligation to pay”, the customer submits a binding offer to conclude a contract. Submission of the order requires the customer to confirm the inclusion of the GTC and to make the declarations required in the ordering process.

BESSER DEUTSCH confirms receipt of the order without undue delay by e-mail. This confirmation of receipt merely documents receipt of the order and does not yet constitute acceptance of the offer.

The contract is concluded only upon express acceptance by BESSER DEUTSCH, in particular by an acceptance confirmation, booking confirmation or date confirmation by e-mail. A date selected in the ordering process is merely a preferred date until accepted by BESSER DEUTSCH. The date becomes binding only once it has been confirmed by BESSER DEUTSCH.

Acceptance is subject to the availability of the booked service, in particular available teaching capacities, course places and teachers. The acceptance period is four calendar days from receipt of the order; if no acceptance is issued within this period, the offer is deemed rejected. Only orders that are received in full by BESSER DEUTSCH will be considered. If a registration deadline is stated on the product page, receipt must take place by that time.

b. In the ordering process, a distinction is made between the learner and the contracting party or invoice recipient. If the learner and the contracting party or invoice recipient are not identical, the contract is concluded between the contracting party or invoice recipient and BESSER DEUTSCH. If a company places the order, the contract is concluded between the company and BESSER DEUTSCH.

4. Contractual Reservations

a. The contract is subject to the condition that, in the case of group courses, the minimum number of participants stated in the respective product description is reached. For courses with a maximum number of 6 participants, the minimum number of participants is 2; for all other courses, the minimum number of participants corresponds to the group size stated on the product page.

Course participants are expected to meet the stated admission requirements for the respective course and, if stated in the course description, to have completed the placement test in due time and successfully. If the contract does not come into effect due to one or more of the above contractual reservations, the course fee will be refunded.

b. Certain courses, described as such in the product description or on the product page, start only once the minimum number of participants has been reached. In addition to the statutory right of withdrawal, if a course does not come into effect within 6 weeks after issuance of the invoice, we grant the customer the option to withdraw from the contract. Course fees already paid by the customer will then be refunded.

5. Payment

a. The prices stated on the website or in the ordering process or registration form apply to our courses.

b. Payment is made exclusively by bank transfer. However, there is no entitlement to the use of a specific payment method.

c. Unless otherwise agreed with the customer, the invoice will be issued in euros. Payment in Swiss francs, US dollars, British pounds or Hungarian forints may be permitted by BESSER DEUTSCH. Prices are displayed on the website in euros and forints. For other currencies, the exchange rate of the Hungarian National Bank is used.

d. Unless payment by instalments or a different due date has been agreed, the agreed remuneration is due 5 days after delivery of the invoice. The invoice is delivered electronically to the e-mail address provided by you. The date of receipt of payment is the day on which the invoice amount is credited to the account stated on the invoice. BESSER DEUTSCH does not charge separate transaction fees. Fees charged by the course participant’s credit institution are borne by the course participant.

e. Courses may neither be started nor continued if the agreed payment date has not been observed. In such a case, BESSER DEUTSCH is entitled to allocate the course place elsewhere.

f. The package or programme price for individual lessons and time-bound teaching programmes is payable in advance, unless a different payment arrangement has been agreed. The programme price for time-bound teaching programmes remunerates the booked teaching programme as an overall service, consisting of the agreed total number of teaching units and the regular teaching capacity reserved during the performance period. Bringing forward or condensing the use of the agreed teaching units neither increases the total number of teaching units owed nor gives rise to a pro rata refund for the remaining performance period.

g. If the customer is in default of payment, default interest at the statutory rate applies. For each written reminder, an appropriate reminder flat fee of EUR 5.00 may be charged; both parties retain the right to prove lower or higher damage.

h. In the event of continuing default of payment, BESSER DEUTSCH is entitled, after prior notice, to temporarily block access to course services until the arrears have been fully settled. Contractual and payment claims remain unaffected.

6. Scope of Services

a. The course fee includes the services stated in the product description of the course.

b. During the term of the contract, BESSER DEUTSCH may make a digital vocabulary trainer available to the customer without separate remuneration as a supplementary additional offer; however, there is no entitlement to use it.

The vocabulary trainer supports independent learning and may use artificial intelligence to create or adapt vocabulary lists, practice units or other learning content. Despite careful technical implementation, AI-generated content may be incorrect, incomplete or, in individual cases, linguistically, didactically or factually inaccurate. The content provided therefore serves as additional learning support and does not replace a dictionary.

BESSER DEUTSCH endeavours to provide the vocabulary trainer reliably and in a user-friendly manner. However, there is no entitlement to a specific availability, a specific range of functions, specific learning outcomes or the substantive accuracy of the content, in particular AI-generated content.

For damage resulting from the use of incorrect, incomplete or inaccurate content, BESSER DEUTSCH is liable only in accordance with the statutory provisions. Liability for intent and gross negligence as well as for damage arising from injury to life, body or health remains unaffected.

7. Duties of Course Participants and Rules on Dates

a. The course participant must ensure that he or she fulfils the technical requirements for participation stated on our website. In any case, a microphone, webcam, stable internet connection and access to Google Meets are required. The course participant must ensure a bandwidth customary and suitable for video teaching as well as a working environment with minimal disruption.

Materials provided to the course participant in the course of the course may neither be published by the course participant nor made accessible to third parties.

b. In the case of time-bound teaching programmes, one or more regular weekly teaching dates are agreed for the customer. The number of weekly dates depends on the programme booked. The customer is obliged to attend the agreed dates and to ensure the technical requirements necessary for participation.

c. Cancellations and postponements of dates by the customer must be declared no later than 36 hours before the start of the agreed teaching date by e-mail or via the booking or planning system provided by BESSER DEUTSCH.

d. If a bindingly agreed teaching date is not attended by the customer or is not cancelled no later than 36 hours before its start, the respective teaching unit is deemed to have been provided. In this case, there is no entitlement to a make-up lesson or partial refund.

e. If a teaching date is cancelled or postponed by the customer in due time, i.e. at least 36 hours before its start, the respective teaching unit may be made up within the current service period subject to availability. There is no entitlement to a specific replacement date.

f. In the event of a timely request by the customer to postpone a date, BESSER DEUTSCH will, where possible, offer the customer at least two replacement dates in the same calendar week. If these dates do not suit the customer, BESSER DEUTSCH will, where possible, offer at least two further replacement dates in the following calendar week. If the customer does not accept any of these offered reasonable replacement dates, the make-up opportunity is deemed to have been duly offered. There is then no entitlement to further replacement dates or a partial refund.

g. If a substitute appointment is agreed for a later calendar week, the regular lesson appointments in that week remain in place in addition, unless expressly agreed otherwise. The substitute appointment does not automatically replace a regular lesson appointment. Substitute appointments, as well as lesson appointments brought forward by mutual agreement or held additionally within one calendar week, are counted towards the total number of teaching units agreed in the booked teaching programme. Multiple lesson appointments within one calendar week do not give rise to any entitlement to teaching units beyond the agreed total number.

h. If, in the case of a teaching unit cancelled in due time, BESSER DEUTSCH cannot offer a reasonable replacement date within the service period, the respective teaching unit will be made up or refunded proportionately. This applies in particular if the lack of a make-up opportunity is due to reasons attributable to BESSER DEUTSCH.

If a timely request to postpone a date is made in the last week of the service period, BESSER DEUTSCH may offer replacement dates within the last week subject to availability. If this is not possible and the lack of a make-up opportunity is not due to reasons attributable to BESSER DEUTSCH, there is no entitlement to a refund. If BESSER DEUTSCH voluntarily offers a replacement date after expiry of the service period, the service period is extended exclusively for this single teaching unit.

i. If a teaching date is cancelled for reasons attributable to BESSER DEUTSCH, in particular due to illness of the teacher, technical disruptions on the provider’s side or lack of provider availability, the respective teaching unit does not expire. BESSER DEUTSCH offers a replacement date. If a make-up lesson is not possible or is unreasonable for the customer, the pro rata remuneration for the cancelled teaching unit will be refunded.

j. The service period is extended only by express agreement. An extension may in particular be agreed if teaching units could not be conducted within the service period for reasons attributable to BESSER DEUTSCH. There is no entitlement to an extension due to dates not attended, cancelled late or rejected by the customer.

k. For all date arrangements and time specifications, the local time Europe/Budapest applies. The customer must take account of time differences as well as daylight saving time and standard time.

l. Responsibility for participant content and indemnification: Customers must ensure that they hold all required rights to content introduced by them, including texts, files, links and audio/video transmissions, and that they do not infringe any third-party rights. They shall indemnify BESSER DEUTSCH against justified third-party claims arising from unlawful use of such content, insofar as the customer is responsible for this.

8. Copyright

The materials provided by BESSER DEUTSCH in the course of the course, including texts, exercises, homework and other content, are protected by copyright. BESSER DEUTSCH grants course participants a simple, non-transferable right of use for personal use within the framework of the respective course.

It is not permitted to reproduce, publish or make the materials provided by us available on the internet for use by third parties, whether for payment or free of charge. For digital course content, access and provided files, the rights of use are limited to the contract term and personal use.

Disclosure of access data, making content publicly accessible, removing protective notices or circumventing technical protection measures is prohibited.

9. Termination

a. The term/course duration stated on the product page of the course applies. BESSER DEUTSCH is entitled to terminate the course prematurely in the event of serious misconduct by a participant, such as aggressiveness, bullying, discrimination or similar conduct. No notice period applies in such a case. Termination must be in written form by e-mail. Any statutory provisions remain unaffected by this termination clause.

b. Rebooking and contractual withdrawal outside the statutory right of withdrawal

Without prejudice to statutory rights of withdrawal, rebookings and voluntary withdrawals are possible only after confirmation by BESSER DEUTSCH. A flat processing fee of EUR 20.00 may be charged for rebookings. In the event of withdrawal, the following scale applies, calculated by reference to the start of the course or the first booked date of a package or teaching programme: up to 4 weeks before: 10% retained; up to 1 week before: 30%; up to 1 day before: 60%; thereafter: 100% of the agreed remuneration.

The customer retains the right to prove lower damage. Services already provided must in any case be remunerated.

10. Reservation of Changes

a. If serious, unforeseeable events occur, such as unrest, armed or terrorist conflicts, epidemics, outbreaks of disease, pandemics or natural disasters, BESSER DEUTSCH reserves the right to offer changes to the course. Taking into account the deadline set by us, you have the option to accept the offer made by us or to withdraw from the contract.

In the event of withdrawal from the contract, payments already made by you will be refunded; in the case of ongoing courses, less the proportionate amount corresponding to the status of performance.

b. If the minimum number of participants for a course is not reached, BESSER DEUTSCH may postpone the start of the course by up to two weeks. Participants must be informed of this by e-mail 5 days before the start of the course. Termination of the contract is possible within three days after this e-mail has been sent. No response will be deemed to indicate the wish to maintain the existing contract. In the event of withdrawal from the contract, payments already made by you will be refunded.

c. BESSER DEUTSCH reserves the right to appoint a substitute teacher for justified reasons. This is not a reason for cancelling a booked service.

11. Withdrawal Instructions

a. You have the right to withdraw from the contract within fourteen days without giving reasons. The withdrawal period is 14 days, counted from the day of conclusion of the contract. To exercise this right of withdrawal, you must inform BESSER DEUTSCH of your decision to withdraw from the contract by means of a clear declaration. An e-mail to office@besser-deutsch.com is sufficient for this purpose.

b. In the event of withdrawal, we must refund to you all payments received from you that relate to the respective contract. The refund will be made without undue delay, but no later than 14 days after receipt by us of your notification of withdrawal from the contract.

c. If you have requested that we begin providing the service during the withdrawal period, you must pay us an appropriate amount. This amount corresponds to the proportion of the total service provided up to the time at which you informed us in writing of the exercise of your right of withdrawal in respect of this contract.

d. The right of withdrawal expires prematurely if we have fully provided the service and only began performing or carrying out the service after you had given us your express consent to do so and at the same time confirmed your knowledge that you would lose your right of withdrawal upon full performance of the service.

e. Withdrawal address: The withdrawal must be addressed to BESSER DEUTSCH – Institute for German Language Budapest, e-mail: office@besser-deutsch.com.

f. Model withdrawal form

(If you wish to withdraw from the contract, please complete this form and return it.)

To: BESSER DEUTSCH – Institute for German Language Budapest, e-mail: office@besser-deutsch.com

I/we hereby withdraw from the contract concluded by me/us for the provision of the following service: [designation of the course]

Ordered on: [date]

Name of the consumer(s): [name]

Address of the consumer(s): [address]

Signature of the consumer(s) (only if notified on paper)

Date

12. Liability

a. BESSER DEUTSCH is liable without limitation for injury to life, body or health and for damage caused intentionally or by gross negligence. In the event of a slightly negligent breach of essential contractual obligations, liability towards business customers is limited to foreseeable damage typical for the contract. In all other respects, liability for slight negligence is excluded. Mandatory statutory liability provisions remain unaffected.

13. Translations for Practice Purposes

a. Translations made within the framework of German language training, a course or teaching are generally for practice purposes only. Any use of the translated texts outside German language training, the course or teaching is clearly outside the intended framework and is therefore excluded.

b. Within the framework of German language training, a course or teaching, texts may be used for translation in order to promote the learning process and improve the language skills of the participants. It is important to emphasise that the translations serve exclusively practice purposes and are not subject to any academic, legal or other review.

It is not our objective to guarantee the accuracy or completeness of the translations, but rather to offer learners the opportunity to develop and deepen their language skills. We expressly point out that the use of translated texts, whether the source texts are provided by us or by the learner, is permitted exclusively in the context of language training, the course or teaching.

Any other use or interpretation lies outside the intended framework.

c. BESSER DEUTSCH does not review copyrights or other third-party rights in texts provided by the learner. Rather, the learner must ensure that the provision of these texts does not infringe copyrights or other third-party rights. If BESSER DEUTSCH is held liable by a third party due to such an infringement, the customer shall indemnify and hold BESSER DEUTSCH harmless.

This provision applies in addition to clause 7 l of these GTC.

14. Language

a. The contractual and invoice language is German. BESSER DEUTSCH endeavours to offer as much content as possible in Hungarian and English. In case of doubt, however, the German original always prevails.

15. Severability Clause

a. Should individual provisions of these GTC be or become invalid, the validity of the remaining provisions remains unaffected. In place of the invalid provision, the valid provision shall be deemed agreed which comes closest to the economic purpose of the invalid provision.

16. Amendments to the GTC

a. BESSER DEUTSCH may amend these GTC for future contractual relationships for objective reasons, such as changes in law, adjustments to the service offering or technical framework conditions. Amendments will be communicated by e-mail or on the website at least six weeks before they enter into force. If the customer does not object by the announced date of entry into force, the amendments are deemed accepted.

For individual contracts already concluded, the GTC valid at the time of conclusion of the contract remain applicable, unless mandatory statutory requirements require an adjustment.

17. Applicable Law and Place of Jurisdiction (Only for Business Customers)

a. Hungarian law applies, including mandatory consumer protection provisions of the consumer’s country of residence. In relation to business customers, the exclusive place of jurisdiction is Budapest. The statutory places of jurisdiction apply to consumers.

Fontos figyelmeztetés: Az alábbi szöveg az Általános Szerződési Feltételek német nyelvű eredetijének magyar fordítása. Eltérés vagy jogvita esetén kizárólag a német nyelvű eredeti szöveg az irányadó.
***

ÁSZF

1. Hatály

a. Jelen Általános Szerződési Feltételek, a továbbiakban: „ÁSZF”, valamennyi szerződéses jogviszonyra alkalmazandók a BESSER DEUTSCH – Institut für Deutsche Sprache Budapest (tulajdonos: Andrási Ferenc István), a továbbiakban: „BESSER DEUTSCH”, valamint azon fogyasztók vagy vállalkozások között, a továbbiakban: „ügyfelek”, „Ön” vagy „kurzus-résztvevők”, akik díjköteles ajánlatainkat megrendelik.
A weboldalunkon elérhető ingyenes szolgáltatásokra és ajánlatokra a Felhasználási Feltételeink vonatkoznak.

b. Az ügyfelek kiegészítő vagy ezekkel ellentétes általános szerződési feltételeinek alkalmazását ezennel kizárjuk. Ilyen feltételek kizárólag kifejezett írásbeli hozzájárulásunkkal válhatnak a szerződés részévé.

2. Általános rendelkezések

a. Ügyfélként köteles a lefoglalt szolgáltatások díját a kurzus kezdete előtt teljes egészében megfizetni, kivéve, ha eltérő fizetési mód került megállapodásra. Az eltérő megállapodások írásbeli formát igényelnek.

b. A kurzusok, egyéni tréningek és egyéb szolgáltatások online kerülnek teljesítésre. A lebonyolítás egységesen Google Meets használatával történik.

c. A kurzus tartalma és az egyéni tréningek órái úgy épülnek fel, hogy minden résztvevő elérhesse a kitűzött nyelvi célt. Vizsgákat a BESSER DEUTSCH nem tart. Amennyiben egy résztvevő ennek ellenére nem éri el a nyelvi célt, például az egyéni tanulási célt, ezért a BESSER DEUTSCH felelősséget nem vállal.

d. Az alanyi adómentes (AAM) kisvállalkozásra vonatkozó szabályozás alapján az árak nem tartalmaznak általános forgalmi adót. Amennyiben más országokban hozzáadottérték-adó vagy forgalmi adó merül fel, azt az ügyfél köteles viselni.

e. Egy tanóra, illetve oktatási egység időtartama – amennyiben az adott termékleírás ettől eltérően nem rendelkezik – 50 perc. Időhöz kötött oktatási programok esetében egy oktatási egység 50 perc, amennyiben ezt a termékleírás tartalmazza.

f. A BESSER DEUTSCH jogosult a tanárt cserélni vagy helyettesíteni. Az ügyfélnek nincs igénye egy meghatározott tanárra. A tanár cseréje nem minősül felmondási oknak.

g. Kurzusok esetében az időpontok már a kurzus kezdete előtt rögzítésre kerülhetnek. A BESSER DEUTSCH kivételes esetekben fenntartja a jogot ezen időpontok elhalasztására vagy módosítására. Ilyen esetekben az ügyfelet kellő időben tájékoztatjuk a módosításról; e módosítások nem minősülnek felmondási oknak.

h. A szerződés nyelve német.

i. Az időhöz kötött oktatási programok nem szabadon lehívható óraegyenlegek, hanem olyan oktatási programok, amelyek a termékleírásban meghatározott teljes számú oktatási egységből, meghatározott teljesítési időszakból, valamint erre az időszakra fenntartott rendszeres oktatási kapacitásból állnak.

Az oktatási egységek teljes számát az adott termékleírás vagy az egyedi megállapodás határozza meg. A teljesítési időszak azt az időszakot jelenti, amely alatt a BESSER DEUTSCH az ügyfél számára fenntartja a megállapodás szerinti oktatási kapacitást. A teljesítési időszak nem keletkeztet jogosultságot a megállapodás szerinti teljes számot meghaladó további oktatási egységekre.

Az oktatási egységek teljesítési időszakon belüli rendszeres elosztására a termékleírás vagy az egyedi időpont-egyeztetés irányadó. Amennyiben az oktatási egységeket az ügyfél kérésére vagy hozzájárulásával előrehozzák, a rendszeres időpontokon felül tartják meg, vagy rövidebb időközönként teljesítik, azok beszámításra kerülnek a megállapodás szerinti teljes oktatásiegység-számba.

Ha valamennyi megállapodás szerinti oktatási egység a teljesítési időszak lejárta előtt megtartásra került, vagy a jelen ÁSZF alapján teljesítettnek minősül, az adott oktatási programból eredő oktatási jogosultság teljesítettnek tekintendő. Ebben az esetben a fennmaradó teljesítési időszak nem alapoz meg jogosultságot további oktatási egységekre, pótlóórára vagy arányos visszatérítésre.

A fel nem használt oktatási kapacitás a teljesítési időszak lejártával megszűnik, feltéve, hogy a BESSER DEUTSCH a megállapodás szerinti oktatási kapacitást szabályszerűen rendelkezésre bocsátotta, és a kiesés nem a BESSER DEUTSCH-nak felróható okból következett be.

A teljesítési időszak az első egyeztetett oktatási időponttal kezdődik, legkésőbb azonban a megrendelés elfogadását követő 14 naptári nappal, amennyiben az ügyfél ezen időszakon belül nem egyeztet vagy nem vesz igénybe korábbi időpontot.

j. Ünnepnapok és időpont-áthelyezések: Amennyiben egy tervezett kurzusidőpont a BESSER DEUTSCH székhelye szerinti törvényes munkaszüneti napra esik (Europe/Budapest), a BESSER DEUTSCH jogosult az időpontot elhalasztani. Az elhalasztásról az érintett résztvevőket legkésőbb a tervezett időpont előtt egy héttel (7 naptári nappal) e-mailben vagy az oktatási egység során tájékoztatja.

Az időpont főszabály szerint a következő hét megfelelő napjára, azonos időpontra kerül áthelyezésre; alternatívaként – amennyiben minden résztvevő számára megfelelő pótalkalom található – ez a pótalkalom is meghatározható. A kurzus időtartama, illetve a teljesítési időszak az elhalasztott egységek számának megfelelően meghosszabbodik. Az eredetileg tervezett ünnepnapi teljesítésre nincs igény; az időpont áthelyezése nem minősül felmondási oknak.

3. Jelentkezés és szerződéskötés

a. Kurzusaink, oktatási programjaink és egyéb szolgáltatásaink weboldalon vagy megrendelési felületen történő bemutatása nem minősül jogilag kötelező ajánlatnak.

A megrendelési folyamat során az ügyfél különösen kiválaszthatja vagy megadhatja az ügyféltípust, a kívánt terméket, a fizetési pénznemet, a felkínált fizetési módot, a szükséges ügyfél- és számlázási adatokat, valamint egy időpontkérést. A megrendelés leadása előtt az ügyfél számára megjelenik a lényeges megrendelési adatok összefoglalása. A „fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gomb megnyomásával az ügyfél kötelező érvényű ajánlatot tesz szerződés megkötésére. A megrendelés leadásának feltétele, hogy az ügyfél elfogadja az ÁSZF szerződésbe foglalását, és megtegye a megrendelési folyamatban szükséges nyilatkozatokat.

A BESSER DEUTSCH a megrendelés beérkezését haladéktalanul e-mailben visszaigazolja. Ez a beérkezési visszaigazolás kizárólag a megrendelés beérkezését dokumentálja, és még nem minősül az ajánlat elfogadásának.

A szerződés kizárólag a BESSER DEUTSCH kifejezett elfogadásával jön létre, különösen e-mailben küldött elfogadó nyilatkozattal, foglalási visszaigazolással vagy időpont-visszaigazolással. A megrendelési folyamatban kiválasztott időpont a BESSER DEUTSCH elfogadásáig kizárólag időpontkérésnek minősül. Az időpont csak akkor válik kötelezővé, ha azt a BESSER DEUTSCH visszaigazolta.

Az elfogadás feltétele a megrendelt szolgáltatás rendelkezésre állása, különösen a rendelkezésre álló oktatási kapacitás, kurzushelyek és tanárok. Az elfogadási határidő a megrendelés beérkezésétől számított négy naptári nap; ha ezen időszakon belül nem történik elfogadás, az ajánlat elutasítottnak minősül. Csak azok a megrendelések kerülnek figyelembevételre, amelyek teljes körűen beérkeznek a BESSER DEUTSCH-hoz. Amennyiben a termékoldalon jelentkezési határidő szerepel, a beérkezésnek eddig az időpontig meg kell történnie.

b. A megrendelési folyamatban különbséget kell tenni a tanuló és a szerződő fél, illetve számlacímzett között. Amennyiben a tanuló és a szerződő fél, illetve számlacímzett nem azonos, a szerződés a szerződő fél, illetve számlacímzett és a BESSER DEUTSCH között jön létre. Ha a megrendelést vállalkozás adja le, a szerződés a vállalkozás és a BESSER DEUTSCH között jön létre.

4. Szerződéses fenntartások

a. A szerződés feltétele, hogy csoportos kurzusok esetében az adott termékleírásban megjelölt minimális résztvevői létszám teljesüljön. Legfeljebb 6 fős kurzusok esetében a minimális résztvevői létszám 2 fő; minden más kurzus esetében a minimális résztvevői létszám a termékoldalon megadott csoportlétszámnak felel meg.

A kurzus-résztvevőktől elvárt, hogy teljesítsék az adott kurzus megjelölt felvételi feltételeit, és – amennyiben a kurzusleírás ezt előírja – a szintfelmérő tesztet időben és sikeresen elvégezzék. Amennyiben a szerződés egy vagy több említett szerződéses fenntartás miatt nem jön létre, a kurzusdíj visszatérítésre kerül.

b. Bizonyos kurzusok, amelyek a termékleírásban vagy a termékoldalon ilyenként vannak megjelölve, csak a minimális résztvevői létszám elérése esetén indulnak. A törvényes elállási jogon túlmenően, amennyiben egy kurzus a számla kiállítását követő 6 héten belül nem jön létre, az ügyfél számára biztosítjuk a szerződéstől való elállás lehetőségét. Az ügyfél által már megfizetett kurzusdíjak ebben az esetben visszatérítésre kerülnek.

5. Fizetés

a. Kurzusainkra a weboldalon, illetve a megrendelési folyamatban vagy jelentkezési űrlapon feltüntetett árak vonatkoznak.

b. A fizetés kizárólag banki átutalással történik. Meghatározott fizetési mód igénybevételére azonban nincs jogosultság.

c. Amennyiben az ügyféllel nem történt eltérő megállapodás, a számla euróban kerül kiállításra. A BESSER DEUTSCH engedélyezheti a svájci frankban, amerikai dollárban, brit fontban vagy magyar forintban történő fizetést. A weboldalon az árak euróban és forintban kerülnek feltüntetésre. Egyéb pénznemek esetében a Magyar Nemzeti Bank árfolyama kerül alkalmazásra.

d. A megállapodott díjazás – amennyiben részletfizetés vagy eltérő esedékesség nem került megállapodásra – a számla kézbesítésétől számított 5 napon belül esedékes. A számla elektronikus úton, az Ön által megadott e-mail címre kerül kézbesítésre. A fizetés beérkezésének napja az a nap, amelyen a számla összege a számlán megjelölt bankszámlán jóváírásra kerül. A BESSER DEUTSCH külön tranzakciós díjat nem számít fel. A kurzus-résztvevő pénzintézete által felszámított díjak a kurzus-résztvevőt terhelik.

e. A kurzusok nem kezdhetők meg és nem folytathatók, ha a megállapodott fizetési határidőt nem tartották be. Ilyen esetben a BESSER DEUTSCH jogosult a kurzushelyet másnak átadni.

f. Az egyéni oktatás, valamint az időhöz kötött oktatási programok csomag-, illetve programdíja előre fizetendő, kivéve, ha a felek eltérő fizetési megállapodást kötöttek. Az időhöz kötött oktatási programok programdíja a lefoglalt oktatási programot mint egységes szolgáltatást ellenértékezi, amely a megállapodás szerinti teljes számú oktatási egységből és a teljesítési időszak alatt fenntartott rendszeres oktatási kapacitásból áll. A megállapodás szerinti oktatási egységek előrehozott vagy sűrített igénybevétele sem a szolgáltatandó oktatási egységek teljes számát nem növeli, sem a fennmaradó teljesítési időszakra vonatkozó arányos visszatérítésre nem jogosít.

g. Amennyiben az ügyfél fizetési késedelembe esik, a törvényes mértékű késedelmi kamat alkalmazandó. Minden írásbeli fizetési felszólítás után 5,00 EUR összegű megfelelő felszólítási átalánydíj számítható fel; mindkét fél fenntartja a jogot alacsonyabb vagy magasabb kár bizonyítására.

h. Tartós fizetési késedelem esetén a BESSER DEUTSCH előzetes értesítést követően jogosult a kurzusszolgáltatásokhoz való hozzáférést ideiglenesen zárolni mindaddig, amíg a hátralék teljes egészében kiegyenlítésre nem kerül. A szerződéses és fizetési igények ettől függetlenül fennmaradnak.

6. Szolgáltatási kör

a. A kurzusdíj magában foglalja a kurzus termékleírásában megjelölt szolgáltatásokat.

b. A szerződés időtartama alatt a BESSER DEUTSCH külön díjazás nélkül, kiegészítő többletszolgáltatásként digitális szókincstrénert bocsáthat az ügyfél rendelkezésére; használatára azonban nem áll fenn jogosultság.

A szókincstréner támogatja az önálló tanulást, és mesterséges intelligencia segítségével szókincslistákat, gyakorlóegységeket vagy egyéb tanulási tartalmakat hozhat létre vagy módosíthat. Gondos technikai megvalósítás ellenére a mesterséges intelligencia által generált tartalmak hibásak, hiányosak vagy egyedi esetben nyelvileg, didaktikailag vagy tárgyilag pontatlanok lehetnek. A rendelkezésre bocsátott tartalmak ezért kiegészítő tanulási támogatásként szolgálnak, és nem helyettesítik a szótárat.

A BESSER DEUTSCH törekszik arra, hogy a szókincstrénert megbízhatóan és felhasználóbarát módon biztosítsa. Meghatározott rendelkezésre állásra, meghatározott funkciókörre, meghatározott tanulási eredményre vagy a tartalmak – különösen a mesterséges intelligencia által generált tartalmak – tartalmi hibátlanságára azonban nincs igény.

A hibás, hiányos vagy pontatlan tartalmak használatából eredő károkért a BESSER DEUTSCH kizárólag a jogszabályi rendelkezések szerint felel. A szándékosságért és súlyos gondatlanságért, valamint az élet, testi épség vagy egészség megsértéséből eredő károkért fennálló felelősség változatlanul fennmarad.

7. A kurzus-résztvevők kötelezettségei és időpontra vonatkozó szabályok

a. A kurzus-résztvevő köteles gondoskodni arról, hogy teljesítse a weboldalunkon megjelölt részvételi technikai feltételeket. Minden esetben szükséges mikrofon, webkamera, stabil internetkapcsolat és hozzáférés a Google Meets-hez. A kurzus-résztvevő köteles a videóoktatáshoz szokásosan megfelelő sávszélességet, valamint zavartól lehetőség szerint mentes munkakörnyezetet biztosítani.

A kurzus-résztvevő számára a kurzus során rendelkezésre bocsátott anyagokat a kurzus-résztvevő sem nem teheti közzé, sem harmadik személyek számára nem teheti hozzáférhetővé.

b. Időhöz kötött oktatási programok esetében az ügyfél számára egy vagy több rendszeres heti oktatási időpont kerül megállapodásra. A heti időpontok száma a lefoglalt programtól függ. Az ügyfél köteles a megállapodott időpontokon részt venni, és biztosítani a részvételhez szükséges technikai feltételeket.

c. Az ügyfél általi időpontlemondásokat és időpont-áthelyezéseket legkésőbb a megállapodott oktatási időpont kezdete előtt 36 órával e-mailben vagy a BESSER DEUTSCH által biztosított foglalási, illetve tervezési rendszeren keresztül kell közölni.

d. Amennyiben az ügyfél egy kötelezően megállapodott oktatási időponton nem vesz részt, vagy azt nem mondja le legkésőbb a kezdés előtt 36 órával, az érintett oktatási egység teljesítettnek minősül. Ebben az esetben nincs igény pótlásra vagy arányos visszatérítésre.

e. Amennyiben az ügyfél egy oktatási időpontot időben, azaz legalább 36 órával a kezdés előtt lemond vagy áthelyez, az érintett oktatási egység a folyamatban lévő teljesítési időszakon belül, rendelkezésre állás függvényében pótolható. Meghatározott pótalkalomra nincs igény.

f. Időben jelzett időpont-áthelyezési igény esetén a BESSER DEUTSCH lehetőség szerint legalább két pótalkalmat ajánl fel az ügyfélnek ugyanabban a naptári hétben. Ha ezek az időpontok az ügyfél számára nem megfelelőek, a BESSER DEUTSCH lehetőség szerint legalább két további pótalkalmat ajánl fel a következő naptári hétben. Ha az ügyfél egyik felajánlott, észszerű pótalkalmat sem fogadja el, a pótlási lehetőség szabályszerűen felajánlottnak minősül. Ebben az esetben nincs igény további pótalkalmakra vagy arányos visszatérítésre.

g. Amennyiben a pótló időpont egy későbbi naptári hétre kerül egyeztetésre, az adott hét rendszeres oktatási időpontjai változatlanul fennmaradnak, kivéve, ha a felek kifejezetten ettől eltérően állapodnak meg. A pótló időpont nem lép automatikusan egy rendszeres oktatási időpont helyébe. A pótló időpontok, valamint a közös megegyezéssel előrehozott vagy egy naptári héten belül kiegészítő jelleggel megtartott oktatási időpontok beszámításra kerülnek a lefoglalt oktatási programban meghatározott teljes oktatásiegység-számba. Egy naptári héten belüli több oktatási időpont nem keletkeztet jogosultságot a megállapodás szerinti teljes számot meghaladó további oktatási egységekre.

h. Amennyiben a BESSER DEUTSCH egy időben lemondott oktatási egység esetében nem tud észszerű pótalkalmat ajánlani a teljesítési időszakon belül, az érintett oktatási egység pótlásra vagy arányos visszatérítésre kerül. Ez különösen akkor érvényes, ha a pótlási lehetőség hiánya a BESSER DEUTSCH-nak felróható okból ered.

Amennyiben időben jelzett időpont-áthelyezési igény a teljesítési időszak utolsó hetében történik, a BESSER DEUTSCH rendelkezésre állás függvényében pótalkalmakat ajánlhat fel az utolsó héten belül. Ha ez nem lehetséges, és a pótlási lehetőség hiánya nem a BESSER DEUTSCH-nak felróható okból ered, visszatérítésre nincs igény. Ha a BESSER DEUTSCH önként pótalkalmat ajánl fel a teljesítési időszak lejárta után, a teljesítési időszak kizárólag erre az egyetlen oktatási egységre hosszabbodik meg.

i. Amennyiben egy oktatási időpont a BESSER DEUTSCH-nak felróható okból marad el, különösen a tanár betegsége, szolgáltatói oldalon jelentkező technikai zavar vagy szolgáltatói rendelkezésre állás hiánya miatt, az érintett oktatási egység nem vész el. A BESSER DEUTSCH pótalkalmat ajánl fel. Ha a pótlás nem lehetséges, vagy az ügyfél számára nem elvárható, az elmaradt oktatási egységre jutó arányos díjazás visszatérítésre kerül.

j. A teljesítési időszak meghosszabbítására kizárólag kifejezett megállapodás alapján kerül sor. Meghosszabbítás különösen akkor állapítható meg, ha oktatási egységek a BESSER DEUTSCH-nak felróható okból nem voltak megtarthatók a teljesítési időszakon belül. Nem áll fenn igény meghosszabbításra nem látogatott, késedelmesen lemondott vagy az ügyfél által elutasított időpontok miatt.

k. Valamennyi időpont-megállapodásra és időadatokra a Europe/Budapest helyi idő irányadó. Az ügyfél köteles figyelembe venni az időeltolódásokat, valamint a nyári és téli időszámítást.

l. Felelősség a résztvevői tartalmakért és mentesítés: Az ügyfelek kötelesek biztosítani, hogy rendelkezzenek minden szükséges joggal az általuk bevitt tartalmakhoz, beleértve a szövegeket, fájlokat, linkeket, hang- és videóátviteleket, és hogy ne sértsenek harmadik személyeket megillető jogokat. Az ügyfelek mentesítik a BESSER DEUTSCH-ot olyan megalapozott harmadik személyi igények alól, amelyek ilyen tartalmak jogellenes használatából erednek, amennyiben ezért az ügyfél felelős.

8. Szerzői jog

A BESSER DEUTSCH által a kurzus során rendelkezésre bocsátott anyagok, beleértve a szövegeket, gyakorlatokat, házi feladatokat és további tartalmakat, szerzői jogi védelem alatt állnak. A BESSER DEUTSCH a kurzus-résztvevők számára egyszerű és át nem ruházható használati jogot biztosít személyes használatra az adott kurzus keretében.

Nem megengedett az általunk rendelkezésre bocsátott anyagok harmadik személyek számára történő sokszorosítása, közzététele vagy az interneten díjazás ellenében vagy díjmentesen történő hozzáférhetővé tétele. Digitális kurzustartalmak, hozzáférések és rendelkezésre bocsátott fájlok esetében a használati jogok a szerződés időtartamára és a személyes használatra korlátozódnak.

Tilos a hozzáférési adatok továbbadása, a tartalmak nyilvánosság számára hozzáférhetővé tétele, védelmi jelölések eltávolítása vagy technikai védelmi intézkedések megkerülése.

9. Felmondás

a. A kurzus termékoldalán megadott futamidő/kurzusidőtartam alkalmazandó. A BESSER DEUTSCH jogosult a kurzust súlyos résztvevői kötelességszegés, például agresszivitás, zaklatás, diszkrimináció vagy hasonló magatartás esetén idő előtt megszüntetni. Ebben az esetben felmondási idő nem alkalmazandó. A felmondás írásbeli formát igényel e-mail útján. E felmondási kikötés a jogszabályi rendelkezéseket nem érinti.

b. Átfoglalás és szerződéses visszalépés az elállási jogon kívül

A törvényes elállási jogok sérelme nélkül az átfoglalás és az önkéntes visszalépés kizárólag a BESSER DEUTSCH visszaigazolását követően lehetséges. Átfoglalás esetén 20,00 EUR összegű átalány ügyintézési díj számítható fel. Visszalépés esetén az alábbi skála alkalmazandó a kurzus kezdetéhez, illetve egy csomag vagy oktatási program első lefoglalt időpontjához viszonyítva: legfeljebb 4 héttel előtte 10% visszatartás, legfeljebb 1 héttel előtte 30%, legfeljebb 1 nappal előtte 60%, ezt követően a megállapodott díjazás 100%-a.

Az ügyfél fenntartja a jogot alacsonyabb kár bizonyítására. A már teljesített szolgáltatásokat minden esetben meg kell fizetni.

10. Módosítási fenntartás

a. Súlyos, előre nem látható események, például zavargások, háborús vagy terrorista cselekmények, járványok, fertőző betegségek, pandémiák vagy természeti katasztrófák esetén a BESSER DEUTSCH fenntartja a jogot, hogy a kurzus módosítását ajánlja fel. Az általunk meghatározott határidő figyelembevételével Önnek lehetősége van az általunk tett ajánlat elfogadására vagy a szerződéstől való elállásra.

A szerződéstől való elállás esetén a már teljesített kifizetéseket visszatérítjük; folyamatban lévő kurzusok esetében a teljesítés állásának megfelelő arányos összeg levonásával.

b. Amennyiben egy kurzus minimális résztvevői létszáma nem teljesül, a BESSER DEUTSCH a kurzus kezdetét legfeljebb két héttel elhalaszthatja. A résztvevőket erről a kurzus kezdete előtt 5 nappal e-mailben tájékoztatni kell. A szerződés felmondása ezen e-mail elküldését követő három napon belül lehetséges. Visszajelzés hiányában a meglévő szerződés fenntartására irányuló szándék vélelmezett. A szerződéstől való elállás esetén a már teljesített kifizetések visszatérítésre kerülnek.

c. A BESSER DEUTSCH fenntartja a jogot, hogy indokolt okból helyettesítő tanárt alkalmazzon. Ez nem minősül a lefoglalt szolgáltatás lemondási okának.

11. Elállási tájékoztató

a. Ön jogosult tizennégy napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő 14 nap, amely a szerződéskötés napjától számítandó. Az elállási jog gyakorlásához Önnek egyértelmű nyilatkozattal tájékoztatnia kell a BESSER DEUTSCH-ot a szerződéstől való elállásra irányuló döntéséről. Ehhez elegendő egy e-mail küldése az office@besser-deutsch.com címre.

b. Elállás esetén vissza kell térítenünk Önnek minden olyan kifizetést, amelyet az adott szerződéssel kapcsolatban Öntől kaptunk. A visszatérítés haladéktalanul, de legkésőbb az Ön szerződéstől való elállásról szóló értesítésének hozzánk történő beérkezésétől számított 14 napon belül történik.

c. Amennyiben Ön kérte, hogy a szolgáltatást már az elállási határidő alatt kezdjük meg, köteles számunkra megfelelő összeget megfizetni. Ez az összeg a teljes szolgáltatás azon részének felel meg, amely addig az időpontig teljesítésre került, amikor Ön írásban tájékoztatott minket a jelen szerződésre vonatkozó elállási jog gyakorlásáról.

d. Az elállási jog idő előtt megszűnik, ha a szolgáltatást teljes egészében teljesítettük, és a szolgáltatás teljesítését vagy végrehajtását csak azt követően kezdtük meg, hogy Ön ehhez kifejezett hozzájárulását adta, és egyidejűleg megerősítette tudomását arról, hogy a szolgáltatás teljes körű teljesítése esetén elveszíti elállási jogát.

e. Elállási cím: Az elállást az alábbi címre kell küldeni: BESSER DEUTSCH – Institut für Deutsche Sprache Budapest, e-mail: office@besser-deutsch.com.

f. Elállásiminta-nyomtatvány

(Ha el kíván állni a szerződéstől, kérjük, töltse ki ezt a nyomtatványt, és küldje vissza.)

Címzett: BESSER DEUTSCH – Institut für Deutsche Sprache Budapest, e-mail: office@besser-deutsch.com

Ezennel elállok/elállunk az általam/általunk megkötött szerződéstől az alábbi szolgáltatás nyújtására vonatkozóan: [a kurzus megnevezése]

Megrendelés dátuma: [dátum]

A fogyasztó(k) neve: [név]

A fogyasztó(k) címe: [cím]

A fogyasztó(k) aláírása (csak papíron tett nyilatkozat esetén)

Dátum

12. Felelősség

a. A BESSER DEUTSCH korlátlanul felel az élet, testi épség vagy egészség megsértéséért, valamint a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott károkért. Lényeges szerződéses kötelezettségek enyhe gondatlanságból eredő megsértése esetén a felelősség – vállalkozásokkal szemben – az előrelátható, szerződésre jellemző kárra korlátozódik. Egyebekben az enyhe gondatlanságért való felelősség kizárt. A kötelező jogszabályi felelősségi rendelkezések változatlanul fennmaradnak.

13. Fordítások gyakorlási célból

a. A német nyelvi tréning, kurzus vagy oktatás keretében készített fordítások alapvetően kizárólag gyakorlási célokat szolgálnak. A lefordított szövegek bármilyen, a német nyelvi tréningen, kurzuson vagy oktatáson kívüli felhasználása egyértelműen kívül esik a rendeltetésszerű kereteken, és ezért kizárt.

b. Német nyelvi tréning, kurzus vagy oktatás keretében szövegek fordításra használhatók a tanulási folyamat elősegítése és a résztvevők nyelvi képességeinek fejlesztése érdekében. Fontos hangsúlyozni, hogy a fordítások kizárólag gyakorlási célokat szolgálnak, és nem képezik tudományos, jogi vagy egyéb ellenőrzés tárgyát.

Nem célunk a fordítások pontosságának vagy teljességének garantálása, hanem az, hogy a tanulók számára lehetőséget biztosítsunk nyelvi kompetenciáik fejlesztésére és elmélyítésére. Kifejezetten felhívjuk a figyelmet arra, hogy a lefordított szövegek – függetlenül attól, hogy a forrásszövegeket mi vagy a tanuló bocsátotta rendelkezésre – kizárólag a nyelvi tréning, kurzus vagy oktatás kontextusában használhatók.

Minden ettől eltérő felhasználás vagy értelmezés kívül esik a rendeltetésszerű kereteken.

c. A BESSER DEUTSCH nem ellenőrzi a tanuló által rendelkezésre bocsátott szövegeken fennálló szerzői jogokat vagy egyéb harmadik személyi jogokat. A tanuló köteles biztosítani, hogy e szövegek rendelkezésre bocsátása ne sértsen szerzői jogokat vagy harmadik személyeket megillető egyéb jogokat. Amennyiben a BESSER DEUTSCH-ot ilyen jogsértés miatt harmadik személy igénybe veszi, az ügyfél köteles a BESSER DEUTSCH-ot kártalanítani és mentesíteni.

Ez a rendelkezés jelen ÁSZF 7 l pontját kiegészítő jelleggel alkalmazandó.

14. Nyelv

a. A szerződés és a számlázás nyelve német. A BESSER DEUTSCH törekszik arra, hogy minél több tartalmat magyar és angol nyelven is kínáljon. Kétség esetén azonban mindig a német eredeti szöveg irányadó.

15. Részleges érvénytelenség

a. Amennyiben jelen ÁSZF egyes rendelkezései érvénytelenek vagy érvénytelenné válnak, ez a többi rendelkezés érvényességét nem érinti. Az érvénytelen rendelkezés helyébe az a hatályos rendelkezés tekintendő megállapodottnak, amely az érvénytelen rendelkezés gazdasági céljához a legközelebb áll.

16. Az ÁSZF módosítása

a. A BESSER DEUTSCH objektív okokból, például jogszabályváltozások, a szolgáltatási kínálat vagy a technikai keretfeltételek módosulása miatt a jövőbeli szerződéses jogviszonyokra vonatkozóan módosíthatja jelen ÁSZF-et. A módosításokat azok hatálybalépése előtt legalább hat héttel e-mailben vagy a weboldalon közli. Amennyiben az ügyfél a bejelentett hatálybalépésig nem tiltakozik, a módosítások elfogadottnak minősülnek.

A már megkötött egyedi szerződésekre a szerződéskötés időpontjában hatályos ÁSZF marad irányadó, kivéve, ha kötelező jogszabályi előírások módosítást tesznek szükségessé.

17. Alkalmazandó jog és illetékesség (csak vállalkozások esetében)

a. A magyar jog alkalmazandó, beleértve a fogyasztó tartózkodási államának kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezéseit. Vállalkozásokkal szemben kizárólagos illetékességgel Budapest bíróságai rendelkeznek. Fogyasztók esetében a törvényes illetékességi szabályok alkalmazandók.